Comment savoir si on est victime d’usurpation d’identité

Usurpation bancaire : Utilisation frauduleuse des informations financières d’une personne pour réaliser des achats ou transférer de l’argent.

Usurpation en ligne : Création de faux profils sur les réseaux sociaux, accès à des comptes en ligne ou réalisation de transactions en ligne sous l’identité d’une autre personne.

Usurpation téléphonique : Utilisation du numéro de téléphone d’une personne pour réaliser des appels frauduleux, souvent liés à des tentatives de phishing.

Usurpation administrative : Usage de l’identité d’une personne pour accéder à des services administratifs, obtenir des documents officiels ou détourner des droits sociaux.

Opérations bancaires non reconnues : La présence de transactions ou de prélèvements inconnus sur vos relevés bancaires est souvent un signe clair d’usurpation.

Notifications d’ouverture de compte : Recevoir des messages ou des courriers pour l’ouverture de comptes ou de crédits que vous n’avez pas initiés peut être un signal d’alerte.

Factures et courriers suspects : Réception de factures ou de lettres de recouvrement pour des produits que vous n’avez pas commandés.

Alertes de sécurité : Les alertes de vos relevés financiers, réseaux sociaux ou services professionnels concernant des connexions suspectes ou des modifications de sécurité peuvent signaler une tentative d’usurpation d’identité.

Usage suspect des comptes personnels et professionnels : Si vous constatez des actions dans vos relevés que vous n’avez pas effectuées (publications, envois de messages, etc.), il est possible que quelqu’un utilise vos informations.

Phishing : Faites attention aux mails ou SMS vous demandant de vérifier vos informations personnelles. Les techniques de phishing peuvent servir de porte d’entrée pour l’usurpation d’identité.

Tentatives de connexion inhabituelles : Surveillez les alertes pour des connexions depuis des appareils inconnus ou des lieux inhabituels. De nombreux services en ligne envoient des notifications en cas de connexion depuis un nouvel appareil.

Changements de page de compte : Si vous constatez des modifications dans vos paramètres de compte ou des mises à jour de sécurité que vous n’avez pas réalisées, il est probable qu’un tiers ait tenté de prendre le contrôle de votre compte.

Exposition de données sur des sites publics : Vérifiez les informations accessibles publiquement (réseaux sociaux, sites d’entreprise) et limitez celles qui pourraient être utilisées par des usurpateurs.

Incidents de sécurité informatique : Si une violation est signalée au sein de votre entreprise ou auprès de vos services en ligne, cela peut exposer vos informations personnelles. Surveillez les notifications concernant des incidents de cybersécurité, car les usurpateurs peuvent exploiter les données volées dans ces situations.

Contacter les banques, les services financiers et les organismes concernés : Informez immédiatement votre banque ou votre établissement financier de vos soupçons. Ils pourront surveiller les activités inhabituelles, geler temporairement vos comptes si nécessaire et vous conseiller sur les démarches à suivre.

Blocage des cartes bancaires et modification des informations de connexion : Bloquez toutes vos cartes bancaires et demandez-en le renouvellement. Changez également les mots de passe et codes d’accès de vos relevés financiers etc. Assurez-vous d’utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.

Utilisation de services de surveillance de crédit : Souscrivez, si possible, à un service de surveillance de crédit qui pourra vous alerter si des tentatives d’ouverture de comptes ou de demandes de crédit en votre nom sont détectées. En France, plusieurs agences de crédit et institutions financières proposent ce type de service, qui peut être un outil précieux pour détecter rapidement de nouvelles tentatives d’usurpation.

Porter plainte auprès de la gendarmerie ou de la police : Déposez une plainte auprès des autorités locales (gendarmerie ou commissariat de police). Ce dépôt de plainte est une étape cruciale pour documenter le délit et obtenir un justificatif officiel de votre situation, que vous pourrez présenter aux banques et autres organismes concernés.

Informer la CNIL et les autres démarches juridiques : Si vos données personnelles ont été compromises ou si vous suspectez une fuite de données, vous pouvez également informer la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). La CNIL pourra vous fournir des conseils sur vos droits et aider à faire respecter la protection de vos données auprès des entreprises concernés.

Contacter les bureaux de protection de l’identité : En France, certains organismes publics et privés offrent une aide en cas d’usurpation d’identité. Par exemple, les organismes spécialisés dans la protection de l’identité et les associations de défense des consommateurs peuvent vous conseiller et vous assister dans le suivi de votre dossier.

Surveillance des données en ligne et assistance juridique : En plus des bureaux de protection de l’identité, envisagez de recourir à des entreprises de surveillance de données en ligne. En cas de dommages importants, l’assistance d’un avocat spécialisé dans le droit des nouvelles technologies ou dans la protection des données personnelles peut s’avérer utile pour engager des actions supplémentaires.

Sécuriser les données personnelles et professionnelles : Assurez-vous que toutes les données sensibles, telles que les informations financières, les numéros de sécurité sociale ou les documents confidentiels, sont stockées dans des espaces sécurisés, protégés par des mots de passe et, si possible, chiffrés.

Sensibiliser les équipes : La protection des données est l’affaire de tous. Formez vos collaborateurs pour qu’ils soient en mesure d’identifier les pratiques à risque (partage de mots de passe, stockage d’informations sensibles sur des appareils non sécurisés, etc.) et sachent comment protéger leurs informations.

Renforcer les mots de passe : Utilisez des mots de passe complexes, uniques pour chaque compte, et changez-les régulièrement. Les gestionnaires de mots de passe peuvent être une bonne solution pour gérer plusieurs identifiants en toute sureté.

Utiliser l’authentification à deux facteurs (2FA) : Activez la 2FA sur tous vos espaces critiques. Cette mesure ajoute une couche de protection en exigeant une validation supplémentaire, comme un code envoyé sur votre téléphone, rendant plus difficile l’accès pour les usurpateurs.

Reconnaître les mails de phishing : Apprenez à identifier les signes de phishing, comme les mails provenant d’adresses étranges, les erreurs de grammaire, et les messages incitant à l’action immédiate (cliquer sur un lien, donner un mot de passe). Évitez de cliquer sur les liens ou d’ouvrir les pièces jointes dans ces messages et sensibilisez votre équipe à ces risques.

Renforcer la sécurité des systèmes : Installez des logiciels de protection sur tous les appareils de l’entreprise, tels que des antivirus et des pare-feux, et mettez-les à jour régulièrement. En outre, contrôlez l’accès aux systèmes pour limiter l’exposition des données sensibles aux personnes autorisées seulement.

Éviter les connexions sur des réseaux publics non sécurisés : Lorsqu’ils se connectent à des réseaux publics, vos collaborateurs s’exposent à des risques accrus de piratage. Il est préférable d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour renforcer la protection.

Utiliser des outils et services d’alerte : Souscrire à des offres de surveillance de l’identité permet d’être alerté en cas de tentative d’usurpation. Ces bureaux surveillent l’ouverture de nouveaux comptes en votre nom, l’apparition de vos informations sur le web ou le dark web, et tout autre signe de risque.

Suivre les activités de ses comptes : Vérifiez régulièrement les activités et les paramètres de protection de vos comptes bancaires, e-mails, et réseaux sociaux. Des notifications de connexion inhabituelle ou des changements non autorisés dans les informations du compte peuvent être des signes d’usurpation.